Assist-365 en détail : garanties, formules et pour qui c'est le plus adapté

Assist-365 est un assureur d'assistance voyage à fonctionnement 100 % numérique (achat et service via WhatsApp et application), avec une forte présence en Amérique latine (Argentine, Mexique, Colombie, Chili, entre autres) et un réseau de prestataires médicaux dans plus de 200 pays. Ses avis publics affichent une note d'environ 4,5/5, la majorité des commentaires positifs portant sur la qualité de l'assistance 24 heures sur 24.

Son offre est organisée en gammes selon le type de voyage : des formules d'entrée pour les courts séjours (World Cover, Safe Travel, Premium Cover), des formules à couverture médicale plus élevée (Elite Cover jusqu'à 500 000 USD et Million Cover jusqu'à 1 000 000 USD), et des gammes spécifiques pour les longs séjours et le Working Holiday (Global Backpacker, Safe Exchange, World Explorer).

Garanties phares

• Assistance médicale 24 heures sur 24 en cas de maladie ou d'accident, incluant consultations, traitement et hospitalisation, avec un réseau dans plus de 200 pays.
• Couverture COVID-19 incluse dans toutes les formules (hospitalisation et traitement).
• Rapatriement sanitaire et funéraire, et évacuation médicale.
• Perte de bagages avec des montants typiques entre 5 000 et 10 000 USD selon la formule.
• Maladies préexistantes couvrables jusqu'à un sous-montant approximatif de 40 000 à 50 000 USD, à condition de les déclarer à l'achat.
• Médecins en ligne et téléconsultation psychologique 24h/24 en usage illimité, un élément différenciateur par rapport aux assureurs plus traditionnels.
• Couverture optionnelle « Tech Protection » pour ordinateur portable, tablette ou appareil photo en cas de vol ou de dommage accidentel.

Ses gammes de formules selon le type de voyage

Gamme de formule	Conçue pour
World Cover, Safe Travel, Premium Cover	Voyages courts de tourisme ou d'affaires
Elite Cover (jusqu'à 500 000 USD)	Voyageurs recherchant un montant de couverture médicale plus élevé
Million Cover (jusqu'à 1 000 000 USD)	Voyageurs privilégiant le montant maximal de couverture disponible
Global Backpacker, Safe Exchange, World Explorer	Longs séjours, échanges et Working Holiday

Pour qui chaque gamme est-elle la plus adaptée

Un voyageur en tourisme pendant une ou deux semaines trouve une couverture suffisante dans les gammes d'entrée. Une personne plus préoccupée par le coût hospitalier de destinations comme les États-Unis, ou qui préfère simplement une marge de couverture plus large, peut se tourner vers Elite Cover ou Million Cover. Ceux qui partent en Working Holiday, en échange universitaire ou pour un voyage de routard de plusieurs mois trouveront un meilleur ajustement avec Global Backpacker, Safe Exchange ou World Explorer, conçues pour les longs séjours.

Points positifs et éléments à prendre en compte

Points positifs : modèle 100 % numérique avec service via WhatsApp et application, médecins en ligne et téléconsultation psychologique illimités, couverture COVID-19 incluse dans toutes les formules, et certificats acceptés par les consulats et ambassades pour les démarches de visa et de Working Holiday. À prendre en compte : une surprime s'applique à partir de 75 ans (le montant exact est confirmé lors du devis) et, comme pour tout assureur, les conditions, garanties et prix exacts doivent être confirmés directement lors du devis, car ils varient selon le pays, l'âge et la formule choisie.

Comment obtenir un devis correctement

Lors du devis, indiquez votre destination exacte, votre âge réel, la durée du voyage et toute condition préexistante à déclarer. Si vous devez faire une demande de visa ou de Working Holiday, vérifiez directement auprès d'Assist-365 que le certificat répond aux exigences spécifiques de cette démarche avant d'acheter. Vous pouvez utiliser le code de réduction MEDALLOADV2023 lors du devis de votre formule.

Questions fréquentes

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