Preguntas frecuentes sobre Assist-365
Usa el código de descuento inmediato MEDALLOADV2023
Reunimos aquí las dudas más frecuentes sobre Assist-365, desde qué cubre exactamente hasta cómo aplicar un código de descuento al cotizar. Si tu pregunta no aparece en esta lista, puedes revisar las páginas de coberturas, planes o cómo comprar para más detalle.
Como siempre, los montos y condiciones exactas de cada respuesta dependen del plan, la edad del viajero y el país de destino, y deben confirmarse al cotizar directamente.
Sobre coberturas y planes
Assist-365 cubre asistencia médica 24 horas, COVID-19, equipaje, repatriación y, de forma opcional, Tech Protection. Sus planes van desde líneas de entrada (World Cover, Safe Travel) hasta líneas de alta cobertura (Elite Cover, Million Cover) y líneas para estadías largas (Global Backpacker, Safe Exchange, World Explorer).
Sobre compra y pagos
La compra puede hacerse de forma 100% digital, y es posible aplicar un código de descuento como MEDALLOADV2023 al momento de cotizar para obtener un mejor precio sobre la póliza elegida.
Sobre asistencia durante el viaje
Ante una emergencia, lo primero es contactar a la central de asistencia de Assist-365 antes de gastar dinero, ya sea por WhatsApp, app o línea telefónica, para que coordinen la atención y, en la mayoría de los casos, paguen directamente al prestador.
Cotiza en minutos con Assist-365 y aplica tu descuento.
Preguntas frecuentes
¿Assist-365 cubre COVID-19?
Sí, la cobertura COVID-19 (hospitalización y tratamiento) está incluida en todos los planes.
¿Hasta qué edad se puede comprar un seguro Assist-365?
No hay una edad tope indicada, pero a partir de los 75 años aplica un recargo por edad cuyo valor exacto se confirma al cotizar.
¿Cubre enfermedades preexistentes?
Sí, hasta un submonto aproximado de USD 40.000 a USD 50.000, siempre que se declaren al momento de comprar la póliza.
¿Qué países cubre la red de Assist-365?
Cuenta con una red de prestadores médicos en más de 200 países alrededor del mundo.
¿Cómo aplico un código de descuento al cotizar?
Se ingresa en el campo de código promocional durante el proceso de cotización, antes de finalizar la compra.
¿Necesito pagar por adelantado en una emergencia médica?
En la mayoría de los casos no, porque Assist-365 paga directamente al prestador médico que atiende la emergencia.
¿Assist-365 tiene planes para estudiantes de intercambio?
Sí, la línea Safe Exchange está pensada específicamente para estudiantes de intercambio académico.
