Domande frequenti su Assist-365

Aggiornato: 2026-07-20 · di Redazione Viaje365

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Abbiamo raccolto qui i dubbi più comuni di chi sta valutando un'assicurazione viaggio con Assist-365, organizzati per copertura, acquisto e assistenza durante il viaggio.

Sulle coperture e i piani

Tutti i piani attuali coprono il COVID-19 nelle stesse condizioni di altre malattie, ma le patologie preesistenti hanno una copertura limitata e devono essere dichiarate correttamente al preventivo.

Sull'acquisto e il pagamento

L'acquisto è al 100% digitale, con pagamento tramite carta internazionale, e il codice sconto MEDALLOADV2023 può essere applicato direttamente nel preventivatore prima di completare il pagamento.

Sull'assistenza durante il viaggio

In caso di emergenza, il primo passo è contattare la centrale di assistenza indicata nel certificato di polizza prima di sostenere spese, in modo che il trattamento venga autorizzato e, quando possibile, pagato direttamente al prestatore.

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Domande frequenti

Assist-365 copre il COVID-19?

Sì, tutti i piani attuali includono l'assistenza per COVID-19 nelle stesse condizioni di qualsiasi altra malattia.

Fino a che età posso acquistare un'assicurazione Assist-365?

Esistono piani per diverse fasce d'età, con un sovrapprezzo a partire dai 75 anni; il limite esatto varia per piano e va confermato al preventivo.

Copre le patologie preesistenti?

In modo limitato: le situazioni acute e imprevedibili possono avere una copertura fino a un sottoimporto dichiarato, ma il trattamento continuativo della condizione non è generalmente coperto.

Quali paesi copre la rete di Assist-365?

La rete di prestatori è presente in oltre 200 paesi e territori.

Come applico un codice sconto al preventivo?

Il campo per inserire il codice, come MEDALLOADV2023, compare nella fase finale del preventivatore, prima del pagamento.

Devo pagare in anticipo in caso di emergenza medica?

Nella maggior parte dei casi no, se contatti la centrale prima del trattamento e utilizzi un prestatore della rete.

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